Rata-rata, ulasan menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 18% Menampilkan ulasan di situs web Anda membuat calon pelanggan lebih percaya diri dalam keputusan pembelian mereka dan mengurangi keraguan, yang mengarah ke tingkat konversi yang lebih tinggi. Ini juga dapat membantu memperkuat kredibilitas dan keandalan merek Anda.
Apakah ulasan yang baik dapat meningkatkan peluang penjualan?
Penelitian menemukan bahwa menampilkan ulasan di situs web dan halaman arahan dapat meningkatkan tingkat konversi. … “Kemungkinan pembelian untuk produk dengan lima ulasan adalah 270% lebih besar daripada kemungkinan pembelian produk tanpa ulasan,” ditemukan laporan Spiegel.
Seberapa besar pengaruh ulasan terhadap bisnis?
Ulasan dapat dipercaya: 88% konsumen menaruh kepercayaan sebesar pada ulasan online seperti halnya pada rekomendasi pribadi. Ulasan bagus sama dengan pendapatan yang lebih baik: Konsumen cenderung menghabiskan 31% lebih banyak uang di bisnis dengan ulasan yang sangat baik.
Seberapa penting ulasan bagi pelanggan?
Menganalisis ulasan yang ditinggalkan oleh pelanggan Anda, membantu perusahaan Anda memahami kepuasan pelanggan secara keseluruhan, karena mereka dapat memberikan umpan balik kepada bisnis Anda mengenai apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.
Apakah ulasan membantu tingkat konversi?
Ulasan di dalam dan di luar situs penting
Reevoo menemukan bahwa 50 atau lebih ulasan per produk dapat berarti peningkatan tingkat konversi sebesar 4,6%. Menurut sebuah studi dari iPerceptions, 63% pelanggan lebih cenderung melakukan pembelian dari situs yang memiliki ulasan pengguna.