Kartu Tiram Rusak Anda harus mendapatkan kartu Tiram baru dan menambahkan sejumlah pembayaran saat Anda menggunakan kredit. Staf di stasiun Tube mungkin dapat mengeluarkan kartu baru untuk Anda dengan beberapa kredit di atasnya.
Apa yang harus saya lakukan jika kartu Oyster saya rusak?
Dapatkan kartu Oyster baru dan lakukan setidaknya satu perjalanan dengannya, lalu hubungi 0343 222 1234 (Dapat dikenakan biaya). Kami akan mengatur transfer pulsa atau tiket Anda ke kartu baru Anda.
Apakah kartu Oyster yang retak berfungsi?
Kartu yang rusak dapat retak, tergores, atau bengkok. Kami akan mentransfer pembayaran apa pun saat Anda menggunakan kredit atau tiket ke kartu foto pengganti Anda. Jika kami tidak dapat mentransfer kredit atau tiket Anda, kami mungkin akan mengembalikan uang Anda.
Mengapa kartu Oyster berhenti bekerja?
Terkadang, photocard Oyster Anda mungkin tidak berfungsi karena Anda memiliki saldo pay as you go yang negatif … Periksa saldo pay as Anda go dengan menyentuh photocard Oyster Anda di kartu kuning pembaca pada mesin tiket layar sentuh di Tube, London Overground, DLR dan beberapa stasiun National Rail.
Berapa biaya untuk mengganti kartu Oyster?
Ada biaya £10.00 untuk semua penggantian photocard Oyster. Anda dapat membayarnya secara online dengan kartu kredit/debit atau Anda dapat mencetak surat verifikasi dan membayar di Kantor Pos.