Mendengarkan secara aktif melibatkan lebih dari sekadar mendengar seseorang berbicara. Ketika Anda berlatih mendengarkan secara aktif, Anda sepenuhnya berkonsentrasi pada apa yang dikatakan. Anda mendengarkan dengan semua indra Anda dan memberikan perhatian penuh kepada orang yang berbicara Dengan cara ini, mendengarkan aktif adalah kebalikan dari mendengar pasif.
Apa yang dimaksud dengan pendengar aktif dalam komunikasi?
Rasional: Komunikasi yang efektif terdiri dari berbicara dan mendengarkan. Mendengarkan secara aktif adalah cara mendengarkan dan menanggapi orang lain yang meningkatkan saling pengertian Ini adalah langkah pertama yang penting untuk meredakan situasi dan mencari solusi untuk masalah.
Apa yang harus dilakukan pendengar aktif dalam proses mendengarkan?
Menjadi Pendengar Aktif
- Perhatikan. Berikan pembicara perhatian penuh Anda, dan akui pesannya. …
- Tunjukkan Bahwa Anda Mendengarkan. Gunakan bahasa tubuh dan gerak tubuh Anda sendiri untuk menunjukkan bahwa Anda bertunangan. …
- Berikan Umpan Balik. …
- Tunda Penghakiman. …
- Jawab dengan Benar.
Apa empat contoh mendengarkan secara aktif?
Contoh Teknik Mendengarkan Aktif
Menunjukkan kepedulian. Parafrase untuk menunjukkan pemahaman Menggunakan isyarat nonverbal yang menunjukkan pemahaman seperti mengangguk, kontak mata, dan condong ke depan. Afirmasi verbal singkat seperti “Saya mengerti,” “Saya tahu,” “Tentu,” “Terima kasih,” atau “Saya mengerti”
Apa yang harus dikatakan pendengar aktif?
Gunakan bahasa tubuh dan frasa tertentu
- Tolong beri tahu saya lebih banyak. …
- Lanjutkan. …
- Saya mendengarkan. …
- Bersandar/condong ke depan ke arah orang lain. …
- Jaga kontak mata. …
- Parafrase tanpa meniru. …
- Jelaskan perasaan orang tersebut. …
- Tolong beri saya detail lebih lanjut.
