Resepsionis (kadang-kadang disebut sebagai asisten administrasi) adalah seseorang yang melakukan berbagai tugas administrasi, termasuk menjawab telepon dan memberikan informasi kepada publik dan pelanggan. Resepsionis sering kali merupakan karyawan pertama yang dihubungi oleh publik atau pelanggan.
Siapa yang harus melapor ke resepsionis?
Ringkasan Pekerjaan Resepsionis Meja Depan 3
Melapor ke Manajer Kantor, Resepsionis Meja Depan kami akan menyapa pengunjung/klien dan menjawab semua panggilan telepon masuk secara profesional cara.
Apa pekerjaan yang berhubungan dengan resepsionis?
Karier Terkait Resepsionis[Tentang bagian ini] [Ke Atas]
- Perwakilan Layanan Pelanggan. …
- Petugas Kantor Umum. …
- Petugas Informasi. …
- Teknisi dan Asisten Perpustakaan. …
- Sekretaris dan Asisten Administrasi. …
- Teller.
Resepsionis masuk departemen apa?
Istilah resepsionis digunakan di banyak hotel untuk departemen administrasi di mana tugas resepsionis juga dapat mencakup reservasi dan penugasan kamar, pendaftaran tamu, pekerjaan kasir, pemeriksaan kredit, kunci kontrol, dan layanan surat dan pesan. Resepsionis seperti itu sering disebut petugas meja depan.
Siapa yang melakukan tugas resepsionis?
Tanggung jawab resepsionis meliputi:
- Menerima pengunjung di front desk dengan menyapa, menyambut, mengarahkan, dan mengumumkannya dengan tepat.
- Menjawab penyaringan dan meneruskan panggilan telepon masuk.
- Menerima dan menyortir surat harian.