Teller bank adalah keuangan dan layanan pelanggan profesional yang membantu pelanggan bank dalam menyelesaikan berbagai transaksi rekening. Para profesional ini, juga dikenal sebagai teller, menyapa pelanggan, menjawab pertanyaan, membantu pelanggan mengelola akun dan memproses transaksi.
Apa tugas seorang teller?
Selesaikan transaksi nasabah secara akurat dan efisien, termasuk namun tidak terbatas pada, mencairkan cek, menerima setoran, transaksi rekening tabungan, mengubah pesanan, memproses transfer, pembayaran pinjaman, menebus obligasi, penarikan tunai, penjualan cek perjalanan, cek kasir dan wesel, hentikan pembayaran dan …
Apakah menjadi teller itu sulit?
Pekerjaannya tidak terlalu sulit setelah Anda menghafal kebijakan dan prosedur. Jika Anda tidak yakin tentang sesuatu, Anda dapat meminta bantuan rekan kerja Anda karena tidak ada teller yang ditinggalkan sendirian di bank. Ini mengurangi kemungkinan perampokan atau teller tergoda untuk mencuri di tempat kerja.
Keterampilan apa yang Anda butuhkan untuk menjadi teller bank?
Teller bank harus memiliki keterampilan berikut:
- Penanganan uang tunai dan matematika.
- Layanan pelanggan.
- Pengetahuan komputer.
- Organisasi.
- Pemecahan masalah.
- Komunikasi tertulis dan lisan.
- Memproses transaksi.
- Perhatian terhadap detail.
Apa yang dilakukan teller bank dalam sehari?
Teller Bank, atau Pegawai Bank, adalah pegawai bank yang membantu nasabah bank dalam melakukan transaksi keuangan rutin. Tugas mereka sehari-hari termasuk membuat setoran, menangani penarikan dan menerbitkan wesel atau cek kasir kepada nasabah bank.
